Часы премиум качества
с доставкой по Москве

Гарантия

Гарантия на часы

На все товары, продаваемые в нашем магазине, распространяется гарантия нашего сервисного центра сроком 1 год. Обращаем ваше внимание, что гарантия распространяется исключительно на механизм часов.

Гарантийное обслуживание не распространяется на:

  • Срок службы батарейки.
  • Изделия, имеющие следы нарушения правил эксплуатации, включая:
    • Следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, деформация циферблата, отсутствие или деформация заводной головки, кнопок часов и т.п.
    • Следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервис-центра (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания, неправильно установленный уплотнитель крышки и т.п.).
    • Следы воздействия на изделие высоких (более +50°С) или низких (менее -20°С) температур.
  • Повреждения (внутренние и внешние), вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия: разбитое или выпавшее стекло, трещины, царапины, задиры, сколы, деформация материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, искривление осей колес и баланса, деформации пластин, разрыв или растяжение деталей, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.
  • Часы, получившие повреждения в результате взаимодействия с влагой.
  • Нарушение водозащиты изделия, независимо от указанных характеристик водостойкости.
  • Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары, растворители пластиков и т.п.
  • Повреждение изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых.
  • Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок с их положения между 23:00 и 04:00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты).
  • Повреждения PVD-покрытия и других внешних элементов часов.
  • Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.

Не является дефектом и не подлежит гарантийному ремонту естественный износ ремешка, застежки, браслета, корпуса часов (полный или частичный), кнопок, головок или покрытия часов (включая позолоту, металлизацию и PVD-покрытие) в процессе эксплуатации. Допускается расхождение часовой и минутной стрелки менее 0,5 минутного деления (при совмещении их в положении 12-00). Отклонение и незначительный люфт секундной, минутной и часовой стрелок от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления. Не является дефектом отклонение среднесуточной точности хода механических часов менее чем на -20/+30 секунд в сутки.

В связи с включением часов в перечень технически сложных товаров, интернет-магазин AAA-clock не может осуществлять возврат или обмен товара на новый. Данные условия вступили в силу на основе постановления Правительства РФ от 27 мая 2016 г. № 471 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров». Таким образом, вы не можете вернуть часы надлежащего качества, не подошедшие по размеру, фасону и другим характеристикам.

Часы премиум качества
с доставкой по Москве